プライバシーポリシー

1. 個人情報の取扱い

1.1 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、法令に従いお客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、当社のプライバシーに関する考え方およびお客様の個人情報の取得 、利用・提供および保護等に関する方針について説明しています。

1.2 個人情報とは、当社が取得する、氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等の個人に関する情報で、特定の個人を識別することができるものをいいます。

1.3 当社のウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーについては責任を負いません。アクセスした各ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

2. 個人情報の取得

2.1 当社は、オンライン小売業者および卸売業者として当社の事業を行う目的(当該事業における当社商品・サービスの提供、アフターサービスの提供、当社商品・サービスの品質向上、新商品・サービスの開発、およびお客様への当社商品・サービス等に関する情報の提供を含みます。) でのみ、個人情報を取得します。お客様からの個人情報の取得は、以下の時点を含みます。

(a) お客様が当社のウェブサイトの会員登録またはメルマガ登録を行う時

(b) お客様が当社のウェブサイトで商品を購入した時

(c) お客様が当社のウェブサイトを通じてお問い合わせをした時

2.2 当社が取得する個人情報には以下のものが含まれますが、これに限定されません。

(a) お客様の氏名、年齢、生年月日、性別

(b) 電話番号、メールアドレス、自宅または指定された配送先住所、請求先住所などの連絡先情報

(c) クレジットカード番号などのお支払い方法に関する情報

(d) 商品・サービスの購入履歴および支払い状況

(e) 取引中に取得するその他の個人情報、またはお客様が当社に連絡する際に提供するその他の個人情報

2.3 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について本人に通知または当社ホームページ等にて公表いたします。

2.4 当社は、お客様が情報の取得にあらかじめ同意した場合または法令で認められる場合にのみ、要配慮個人情報を取得します 。

2.5 当社は、合理的に実行可能な場合、お客様本人から個人情報を直接取得しますが、当社のお客様ではない方の個人情報が、当社のウェブサイトまたは当社のお客様との取引の過程で当社に与えられた場合、当該個人情報を取得することがあります。

2.6 当社がお客様または第三者から個人情報を取得する場合は、合理的で適正な方法で取得し、違法に取得することはありません。

2.7 お客様が当社のウェブサイトにアクセスした場合、当社および第三者は、当社のウェブサイトを強化および管理し、当社が提供する商品・サービスを向上させるために、お客様のブラウザにクッキーを送信することがあります。当社、Googleおよび第三者のいずれかは、第三者ベンダーの広告や、当社のウェブサイトへの過去のアクセスに基づくリマーケティング広告などを当社および第三者のウェブサイト上で最適化および配置するために、この情報を利用することがあります。

2.8 お客様は、当社のウェブサイトにアクセスすることにより、当社に対して、お客様のブラウザにクッキーを送信して保存する権限を与えることとします。当社は、以下の情報を取得するためにクッキーを利用することがあります。

(a) お客様が使用するコンピュータのオペレーティングシステム

(b) お客様が使用するコンピュータのブラウザの種類と機能

(c) お客様が使用するコンピュータのインターネットプロトコル(IP)アドレスとジオロケーション

(d) お客様の各ウェブページのアクセスに関する情報

(e) お客様が各ウェブページに費やした時間を含む、ウェブページの使用統計情報

2.9 第三者は、お客様のブラウザにクッキーを送信する、読み込む、またはWebビーコンなどの技術を使って、(該当する場合には)Google Trusted Storesプログラムを含む情報を取得することがあります 。

2.10 ブラウザの設定を変更することでクッキーの機能を無効にすることができますが、ウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがありますのでご注意ください。

3. 個人情報の利用および提供

3.1 当社は、お客様の個人情報を2.1に規定する目的のためにのみ利用することを原則としますが、 お客様が個人情報の利用に同意した場合、または法令により認められる場合には、お客様の個人情報を2.1に規定する目的以外の目的のために利用することがあります。

3.2 当社のウェブサイトに会員登録やメルマガ登録をする際には、お客様はメールアドレスなどの個人情報をダイレクトマーケティングの目的で当社が利用することに同意するものとします。これには、当社が当社商品・サービスのプロモーションのためにお客様に電子メールを送信することが含まれます。これらのダイレクトマーケティングのためのご連絡は、当社のeDM(電子ダイレクトメール)に掲載されている登録解除機能を使用して、いつでも受信を停止することができます。

3.3 当社は、当社商品・サービスの提供に際して委託する第三者(当社の決済ゲートウェイ、マーケティング、物流または技術サポートサービスを提供する第三者を含む)にお客様の個人情報を提供する場合があります。これには、オーストラリア、アメリカ、イギリス、EU諸国、ニュージーランド、カナダを含む日本国外の第三者にお客様の個人情報を提供することが含まれます。

4. 個人情報の管理

4.1 当社は、法令に従い、当社が保有する個人情報を安全に管理するために必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は、2.1に規定する目的との関係で利用する必要がなくなったときは、個人情報を遅滞なく消去するよう努めるものとします。

4.2 当社は、2.1に規定する利用目的の達成に必要な範囲内において、保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

5. 個人情報の開示および訂正等

5.1 当社は、お客様から個人情報の開示請求があったときは、法令で定める場合を除き、遅滞なく開示します。

5.2 当社は、お客様から個人情報の訂正等(訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供停止をいいます)の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果、当該個人情報に関し、内容が事実でない等取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。

5.3 当社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。

5.4 個人情報の開示・訂正等の請求および苦情は下記までご連絡下さい。

【連絡先】

〒140-0001
東京都品川区北品川4-5-15
株式会社ツータイムズユージャパン
個人情報相談窓口
電話番号 03-6757-0883 (10:00~17:00 ただし土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
メールアドレス infojapan@2xu.com

制定日:2017年7月20日